Asistensi Fungsi Reformasi Birokrasi Polri Tahun 2025 Dan Pemantauan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik

Dalam rangka memperkuat pelaksanaan Reformasi Birokrasi di Lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia, Polda Sulawesi selatan melalui Bag RBP Rorena melaksanakan kegiatan Asistensi Fungsi Reformasi Birokrasi Polri Tahun 2025, yang dirangkaikan dengan kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik dijajaran satker dan satwil Polda Sulsel. Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 10 hingga 19 Maret 2025.

Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi berkelanjutan untuk mengawal pelaksanaan reformasi birokrasi secara menyeluruh, sekaligus memastikan bahwa prinsip=prinsip good governance dan pelayanan prima benar-benar diterapkan dalam setiap lini pelayanan kepolisian. Tim asistensi dipimpin oleh PLT Kabag RBP, Kompol Hartati, S.Sos beserta personel bag RBP Rorena Polda Sulsel. 

Dalam pelaksanaannya, kegiatan asistensi difokuskan pada penguatan 6 area perubahan Reformasi Birokrasi Polri, antara lain manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manajemen SDM, panguatan akuntabilitas,penguatan pengawasan, serta peningkatan kualitas pelayanan publik. 

Sejalan dengan itu, kegitan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik juga dilakukan sebagai upaya untuk mengidentifikasi capaian kinerja pelayanan, tingkat kepuasan masyarakat, serta perbaikan yang perlu dilakukan oleh masing-masing satker. Hasil dari kegiatan ini diharapkan menjadi dasar dalam penyusunan rekomendasi perbaikan, baik dalam hal kebijakan maupun implementasi teknis di lapangan. Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk mendorong unit kerja agar terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan, memperkuat integritas, dan menjaga akuntabilitas publik. 

Lebih jauh, kegiatan ini merupakan bagian dari upaya percepatan pencapaian predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Polda Sulawesi Selatan pada tahun 2025. 

Melalui pelaksanaan asistensi dan evaluasi ini, diharapkan Polda Sulsel beserta seluruh satuan kerja di bawahnya dapat terus meningkatkan profesionalisme, efisiensi pelayanan, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri dalam semangat pelayanan yang transparan dan akuntabel.